社工艾米麗·詹金斯（芮妮·齊薇格 Renée Zellweger 飾）做著單調(diào)、繁冗的工作，她每天要和不同的家庭打交道，處理他們的子女教育問題，結(jié)果得到的抱怨遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于感謝。原本的38宗案件已經(jīng)不堪重負(fù)...